نجلس مع جو مورفي، الذي يقود تطوير الأعمال الأمريكية لشركة DeepBrain AI، لاستكشاف إمكانات الأعمال للبشر الافتراضيين، وفحص التقنيات التي تمكنهم...
يطلق عليهم العديد من الأسماء، ولكن تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي وكلاء افتراضيون الذين يبدو أنهم يتحدثون ويتحركون ويلمئون مثل أناس حقيقيين يبدو أنهم مستعدون للانطلاق في السنوات القادمة. حديث جمع التبرعات معالم تشير إلى أن هذه المساحة تزداد سخونة وأن المستثمرين يرون تطبيقات مهمة لهذه التكنولوجيا في كل من العالم الحقيقي ومشهد الواقع الافتراضي والواقع المعزز الناشئ.
للتعمق أكثر في هذا الفضاء، جلست مؤخرًا مع جو مورفي، الذي يقود تطوير الأعمال الأمريكية لشركة DeepBrainAI، لاستكشاف إمكانات الأعمال للبشر الافتراضيين، ودراسة التقنيات التي تمكنهم، والتحديات العديدة المقبلة مع نضوج هذا النهج للتفاعل بين الإنسان والآلة وتوسيع نطاقه.
1. جو، شكرا على وقتك. أولاً، هل يمكنك المساعدة في توجيهنا إلى ماهية «إنسان الذكاء الاصطناعي»، وما هي بعض حالات الاستخدام القاتلة؟
مرحبًا إريك، شكرًا على فرصة المشاركة. في هذه المحادثة، سأستخدم مصطلحات «الذكاء الاصطناعي البشري والإنسان الافتراضي والتوأم الرقمي» بالتبادل. بشكل عام، هناك اختلافات في موضوع مشترك: التمثيل الرقمي لشخص يبدو ويصدر صوتًا ويتصرف كشخص حقيقي.
فيما يتعلق بموضوع «حالات الاستخدام القاتلة»، أعتقد أن الذكاء الاصطناعي البشري يمثل التطور المنطقي للمساعدين الافتراضيين وروبوتات الدردشة. لذا، فإن زيادة أي روبوت محادثة باستخدام AI Human هي حالة الاستخدام القاتلة. ما أعنيه هو أن معظم حالات استخدام روبوتات الدردشة الحالية والمستقبلية يمكن تحسينها باستخدام Virtual Human. على سبيل المثال، لماذا عند التحدث إلى Alexa أو Siri، لماذا أتلقى استجابة صوتية غير مجسدة من صندوق أسود؟ ويلي ذلك بعض عمليات تبادل الأدوار المحرجة في المحادثة والتي يتم توجيهها بشكل عشوائي من خلال الأضواء الساطعة والرموز النابضة.
يمكن أن تخلق القيود الفنية السابقة دراسة حالة للوادي الخارق وكان المساعد الصوتي غير المجسد منطقيًا. في الآونة الأخيرة، تقدمت تقنية تركيب الفيديو إلى درجة لا يمكن فيها تمييز البشر الافتراضيين عن البشر الفعليين. لذلك، لم نعد مضطرين لإجراء محادثة مع صندوق أسود مجهول الهوية.
لا أريد أن أبدو متحمسًا للغاية، لكني أقارن تطور روبوت الدردشة الافتراضي البشري القادم بالعديد من التحولات التكنولوجية الأخرى، حيث كان الفيديو مفضلًا وتجاوز الحل الصوتي فقط.
الترفيه: راديو ← تلفزيون
التواصل: مكالمة هاتفية ← مكالمة فيس تايم
الأعمال: جسر المؤتمر ← اجتماع زووم
تم تحسين كل نموذج أعلاه بشكل ملحوظ بإضافة الفيديو. تؤدي إضافة فيديو يركز على الإنسان دائمًا إلى تفاعل أكثر متعة وطبيعيًا. لذلك، نتوقع تمامًا أن إضافة AI Humans إلى روبوتات المحادثة ستتبع نفس نمط القبول والتبني.
