IA Deepbrain (anciennement Moneybrain), une start-up d'IA conversationnelle basée à Séoul, en Corée du Sud, a levé 44 millions de dollars dans le cadre d'un cycle de série B mené par la Korea Development Bank pour une valorisation post-monétaire de 180 millions de dollars. Le capital sera utilisé pour élargir la clientèle et les activités de la société à l'échelle mondiale, a déclaré le PDG Eric Jang dans un communiqué, en mettant particulièrement l'accent sur les États-Unis.
Deepbrain propose une gamme de produits de service client basés sur l'IA, mais se concentre sur les « humains synthétiques », ou des avatars similaires à des humains qui répondent à des questions en langage naturel. Parce que la pandémie rend les rencontres en ligne régulières, le concept de « personnes virtuelles » prend de l'ampleur. Startups, notamment Soul Machines, Marié, Vague, soutenu par Samsung Laboratoires STAR, le Fondation AI, et Deepbrain vise à créer une sorte de »métavers» en utilisant des techniques d'IA qui peuvent imiter l'expérience d'une conversation avec un être humain (par exemple, un agent de support).
