بدايات جديدة: تقديم ثقافة شركتك

تُعد مقاطع الفيديو الخاصة بالتأهيل نقطة اتصال مهمة للموظفين الجدد، مما يمهد الطريق لمستقبلهم في شركتك. يُعد النص الجذاب العمود الفقري لفيديو الإعداد الفعال، ولكن معرفة من أين تبدأ قد يكون أمرًا شاقًا. تُعد هذه المدونة بمثابة دليل عملي لأولئك المستعدين لصياغة برنامج نصي يقوم بأكثر من مجرد مربعات اختيار. هنا، ستجد العناصر الأساسية لإنشاء سيناريو فيديو يُعلم بوضوح ويتفاعل مع الغرض.

لا يقتصر التحدي المتمثل في الإعداد على إعلام الموظفين الجدد بأدوارهم فحسب، بل القيام بذلك بطريقة لا تُنسى ومؤثرة. هذا هو المكان الذي يلعب فيه فن البرمجة النصية. من خلال هذه المدونة، سنتناول تعقيدات كتابة السيناريو، من تحديد رسالتك إلى تحسين الكلمات الأخيرة. سواء كنت محترفًا متمرسًا في الموارد البشرية أو كاتب سيناريو لأول مرة، ستساعدك الأفكار التي تمت مشاركتها هنا على إنتاج نص غني بالمعلومات وجذاب، مما يضمن أن فيديو الإعداد الخاص بك يحقق التأثير الصحيح من البداية.

الخطوة 1: تحديد أهدافك

2 people pointing at 3 different targets and one of them is emphasized.

قبل الغوص في تعقيدات كتابة السيناريو، من الضروري تحديد أهداف فيديو الإعداد الخاص بك. تتمحور هذه الخطوة التأسيسية حول تحديد ما تريد أن يستخلصه موظفوك الجدد من الفيديو بالضبط. للقيام بذلك، خذ بعين الاعتبار الأسئلة التالية:

✅ ما هي الرسالة الأساسية التي تريد نقلها؟ سواء كان ذلك ترحيبًا حارًا أو بيان مهمة الشركة أو مجموعة من القيم الأساسية، يجب أن يتردد صدى الرسالة المركزية في جميع أنحاء الفيديو.

✅ ما هي جوانب ثقافة الشركة الأكثر أهمية لتسليط الضوء عليها؟ الثقافة هي عنصر أساسي يمكن أن يجعل شركتك مميزة. حدد الجوانب الثقافية التي تريد عرضها، مثل العمل الجماعي أو الابتكار أو المسؤولية الاجتماعية.

✅ ما الذي يحتاج الموظفون الجدد إلى معرفته للبدء بالشكل الصحيح؟ يمكن أن يتراوح ذلك من المعلومات العملية حول العمليات اليومية إلى رؤى حول فرص التطوير الوظيفي على المدى الطويل داخل الشركة.

✅ كيف يمكنك تلبية الاحتياجات المحددة للأدوار أو الأقسام المختلفة؟ يمكن أن يؤدي تخصيص المحتوى لمعالجة الجوانب الفريدة للوظائف المختلفة إلى جعل الفيديو أكثر ملاءمة وجاذبية لكل موظف جديد.

✅ ما الأسلوب والأسلوب الذي سيعكس شركتك بشكل أفضل ويجذب الموظفين الجدد؟ يجب أن تتوافق نغمة الفيديو مع العلامة التجارية لشركتك وأن تكون مناسبة لجمهورك. قد تختار شركة تقنية ناشئة أسلوبًا غير رسمي وحيوي، بينما قد تختار شركة محاماة نهجًا أكثر رسمية.

الخطوة 2: فهم جمهورك

People pointing at a persona, retail shop, and money.

لضمان استجابة سيناريو الفيديو الخاص بالتأهيل بشكل فعال لدى الموظفين الجدد، من الضروري الخوض في هويتهم وما يحتاجون إليه. سيحدد هذا الفهم كيفية توصيل رسالتك، مما يجعلها جذابة وملائمة قدر الإمكان. في ما يلي، قمنا بتحديد الاعتبارات الرئيسية المتعلقة بالجمهور بصيغة مختلفة، مع تقديم أمثلة واضحة لمساعدتك في صياغة نص يتحدث حقًا إلى موظفيك الجدد.

1. تنوع ديموغرافي

People conduct analysis of how others perceive things.

الاعتبار: قد يتراوح جمهورك من الخريجين الجدد إلى خبراء الصناعة.
مثال: استخدم نهجًا متوازنًا في البرنامج النصي الخاص بك. على سبيل المثال، قم بتقديم أداة إدارة المشاريع الخاصة بالشركة مع شرح موجز للوافدين الجدد، مع الإشارة أيضًا إلى الميزات المتقدمة التي سيقدرها المحترفون المتمرسون.

2. محتوى خاص بالدور

الاعتبار: تتطلب المواقف المختلفة معلومات مختلفة.
مثال: بالنسبة لأدوار خدمة العملاء، قم بتفصيل أهمية التعاطف والاستماع الفعال في تفاعلات العملاء. على العكس من ذلك، بالنسبة لدور محلل البيانات، ركز على منصات البيانات المستخدمة من قبل الشركة والمهارات التحليلية المطلوبة.

3. تفضيلات التعلم

A person visually learning and enjoying it

الاعتبار: لدى الناس أنماط تعلم مختلفة - بصرية وسمعية وحركية.
مثال: قم بدمج مزيج من المحتوى، مثل الرسوم البيانية التي توضح الهيكل التنظيمي للمتعلمين البصريين، والتعليقات الصوتية التي تشرح تاريخ الشركة للمتعلمين السمعيين، والاختبارات التفاعلية للمتعلمين الحركيين.

4. الشمولية الثقافية

الاعتبار: قد تكون القوى العاملة لديك متنوعة ثقافيًا.
مثال: اعرض مقطعًا في الفيديو حيث يشارك العديد من الموظفين التحيات بلغاتهم الأصلية أو يناقشون ما يعنيه التنوع بالنسبة لهم، مع عرض الثقافة الشاملة للشركة.

5. اعتبارات اللغة

English being translated to a different language

الاعتبار: يمكن أن تختلف الكفاءة اللغوية بين الموظفين الدوليين.
مثال: اكتب الفيديو الخاص بك بلغة واضحة وموجزة وقدم ترجمات بلغات متعددة. على سبيل المثال، بدلاً من قول «الموظفون هم حجر الزاوية في تآزرنا القوي بين الشركات»، قل «موظفونا ضروريون لنجاح شركتنا».

6. المعرفة السابقة

الاعتبار: يمكن أن تختلف تجربة الصناعة لجمهورك.
مثال: عند مناقشة مسار المبيعات، قدم تعريفًا بسيطًا أولاً: «يمثل مسار المبيعات رحلة العميل من التعرف على منتجنا إلى إجراء عملية شراء». بعد ذلك، أضف طبقة من التفاصيل لأولئك الذين لديهم المزيد من الخبرة، وناقش معدلات التحويل واستراتيجيات رعاية العملاء المحتملين.

الخطوة 3: حدد البرنامج النصي الخاص بك

2 different dialogue bubbles to indicate 2 people speaking

يعد المخطط الموجز أمرًا بالغ الأهمية لصياغة نص فيديو تعليمي جذاب وغني بالمعلومات. إنه بمثابة مخطط يضمن تدفق الفيديو بسلاسة ويغطي جميع المعلومات الأساسية. يوجد أدناه جدول مضغوط يتضمن كل جزء من مخطط البرنامج النصي الخاص بك:

Section	Purpose	Details
Introduction	Set a welcoming tone and preview content.	Overview of the onboarding process and its significance.
Company Overview	Introduce mission, values, and culture.	History, vision, and core values with illustrative stories.
Team Introductions	Familiarize with key team members.	Brief intros with roles and personal anecdotes.
Role Expectations	Outline job responsibilities and goals.	Clear expectations and role contributions.
Procedures and Policies	Inform about key policies and compliance.	Essential policies with visual aids for complex topics.
Resources and Support	Direct to help and resources.	Guidance on support contacts and resource locations.
Conclusion	Summarize and encourage next steps.	Recap and prompt for initial tasks or team introductions.

الخطوة 4: اكتب البرنامج النصي

الآن بعد أن حددت المحتوى، حان الوقت لكتابة النص البرمجي لفيديو الإعداد الخاص بك. تتمحور هذه المرحلة حول إضفاء الحيوية على مخططك من خلال حوار جذاب وأوصاف واضحة وتوجيهات محددة للمرئيات المصاحبة. فيما يلي كيفية المتابعة، إلى جانب بعض الأدوات والموارد التي يمكن أن تساعدك في عملية كتابة السيناريو:

ابدأ بمقدمة جذابة: اجذب جمهورك منذ البداية. استخدم أداة مثل الإجابة على الجمهور لفهم الأسئلة الشائعة التي قد يطرحها الموظفون الجدد ومعالجتها في السطور الافتتاحية.

تعكس صوت العلامة التجارية لشركتك: تأكد من توافق نغمة النص مع هوية شركتك. للحفاظ على صوت ثابت، فكر في استخدام نحوي والتي يمكن أن تساعدك على ضبط نغمة كتابتك.

اجعلها واضحة ومباشرة: استخدم لغة بسيطة لجعل البرنامج النصي الخاص بك متاحًا. أدوات مثل محرر همنغواي يمكن أن تساعد في تبسيط الجمل وإزالة التعقيد غير الضروري.

نسج القصص والأمثلة: إضفاء الحيوية على المفاهيم المجردة من خلال الحكايات. إذا كنت بحاجة إلى الإلهام، محادثات TED يمكن أن يكون مصدرًا رائعًا لتقنيات سرد القصص.

تفاعل مع العناصر التفاعلية: اطرح أسئلة لإشراك الجمهور. قم بإنشاء عناصر تفاعلية مثل الاختبارات أو استطلاعات الرأي باستخدام منصات مثل مينتيمتر للإضافة مباشرة إلى الفيديو الخاص بك.

وصف العناصر المرئية: خطط لما سيراه المشاهدون أثناء الاستماع. استخدم أداة القصة المصورة مثل لوحة القصة المصورة التي لتصور المشاهد وضمان التوافق مع البرنامج النصي الخاص بك.

أنهِ بخطوات قابلة للتنفيذ: اختتم بالخطوات التالية الواضحة. استخدم أداة إدارة المشاريع مثل تريلو لتوضيح إجراءات ما بعد الفيديو للموظفين الجدد لتتبع مهام الإعداد الخاصة بهم.

خلال عملية الكتابة، ضع في اعتبارك أن الأدوات مثل [سكريفنر] أو المسودة النهائية يمكن أن تساعد في تنظيم البرنامج النصي الخاص بك وتنسيقه بشكل احترافي. يمكن لهذه الموارد تبسيط عملية كتابة السيناريو، مما يسمح لك بالتركيز على إنشاء محتوى غني بالمعلومات وجذاب لموظفيك الجدد. بمجرد اكتمال المسودة، ستقوم بمراجعتها وتنقيحها، مما يضمن أنها تلبي احتياجات جمهورك وتتوافق مع أهداف الإعداد لشركتك.

الخطوة 5: تضمين الإشارات المرئية

تعتبر الإشارات المرئية أمرًا بالغ الأهمية في تحسين سرد نص الفيديو الخاص بك على متن الطائرة. فهي توفر السياق وتؤكد على النقاط الرئيسية وتحافظ على تفاعل المشاهدين. عند دمج هذه الإشارات في البرنامج النصي الخاص بك، ضع في اعتبارك ما يلي:

انتقالات المشهد: حدد الانتقالات لتوجيه المشاهدين خلال قصة الفيديو.
الصور الداعمة: لاحظ الصور التي ستوضح نقاطًا محددة في البرنامج النصي.
الرسومات والنصوص: حدد مكان استخدام الرسومات أو التراكبات النصية للتأكيد أو الوضوح.
لقطات أصلية: وصف المشاهد التي تعرض الموظفين الحقيقيين وبيئة العمل.
الرسوم المتحركة: حدد أين يمكن استخدام الرسوم المتحركة لتبسيط الأفكار أو العمليات المعقدة.

مثال على البرنامج النصي مع الإشارات المرئية:

[OPENING VISUAL: Sunrise over the city skyline transitioning to the glowing windows of the company's office building]

NARRATOR:

"At [Company Name], we're not just a team; we're pioneers shaping the future together."

[VISUAL CUE: Employees are seen collaborating in an open, modern office space]

"Here, every voice matters, and together, we turn challenges into achievements."

[VISUAL CUE: Close-up of a hand placing a puzzle piece into a company logo-shaped puzzle, symbolizing contribution and fit]

"Our commitment to excellence is unwavering, and it's reflected in the work we do and the bonds we build."

[VISUAL CUE: Montage of employees at various company events, laughing and working together]

"Welcome to a place where you can grow, innovate, and lead. Welcome to [Company Name]."

[FINAL VISUAL: Company logo appears as the music reaches a hopeful crescendo]

الخطوة 6: المراجعة والتحرير

بمجرد صياغة النص البرمجي الخاص بك، حان الوقت لتنقيحه من خلال عملية مراجعة وتحرير شاملة. هذه المرحلة ضرورية لضمان أن يكون الفيديو الخاص بك على متن الطائرة واضحًا وموجزًا وخاليًا من الأخطاء. فيما يلي كيفية التعامل مع مراجعة النص البرمجي وتحريره بفعالية:

✅ اقرأ من أجل الوضوح: راجع البرنامج النصي للتأكد من تقديم المعلومات بوضوح وسهولة فهمها. أزل أي مصطلحات أو مصطلحات فنية قد تربك الموظفين الجدد.

✅ تحقق من الإيجاز: قم بقص أي كلمات أو جمل غير ضرورية لا تضيف قيمة إلى الرسالة. استهدف نصًا جذابًا ومباشرًا.

✅ ضمان الاتساق: تحقق من اتساق النغمة والأسلوب في جميع أنحاء البرنامج النصي. تأكد أيضًا من تنسيق الإشارات المرئية باستمرار وسهولة التعرف عليها.

✅ اطلب التعليقات: شارك النص مع الزملاء أو أصحاب المصلحة للحصول على مدخلاتهم. يمكن للعيون الجديدة اكتشاف المشكلات التي ربما تكون قد أغفلتها وتوفر منظورًا قيمًا.

✅ دمج المراجعات: استنادًا إلى التعليقات الواردة، قم بإجراء مراجعات على البرنامج النصي. قد يتضمن ذلك إعادة صياغة الأقسام لتحسين التدفق أو ضبط التوقيت أو تحسين الأوصاف المرئية.

✅ صحح مطبعي: أخيرًا، قم بتدقيق النص بعناية بحثًا عن الأخطاء النحوية والأخطاء المطبعية وتناقضات التنسيق. يمكن أن تكون أدوات مثل Grammarly أو ProWritingAid مفيدة في هذه المرحلة.

تذكر أن مرحلة المراجعة والتحرير هي مرحلة تكرارية. يمكنك المرور بعدة جولات من التعليقات والمراجعات قبل الوصول إلى الإصدار النهائي من البرنامج النصي الخاص بك. سيؤتي هذا الاهتمام بالتفاصيل ثماره عندما يرحب فيديو الإعداد الخاص بك بشكل فعال ويثقفهم الموظفين الجدد بطريقة مصقولة ومهنية.

الخطوة 7: إضافة التوقيت

2 hands holding a clock that reads 3 o'clock.

يتم تحديد إيقاع فيديو الإعداد الخاص بك من خلال توقيت البرنامج النصي. حدد مدة لكل مقطع، مما يضمن التدفق الطبيعي للمعلومات. قد يتضمن ذلك توقيت القراءة لقياس المدة التي يستغرقها النص للتحدث بصوت عالٍ. اضبط البرنامج النصي ليناسب طول الفيديو المستهدف وتأكد من أن الموضوعات الأكثر تعقيدًا لديها متسع من الوقت للشرح. يجب أيضًا مزامنة التوقيت مع العناصر المرئية للحفاظ على تفاعل المشاهد.

عند إضافة التوقيت إلى البرنامج النصي الخاص بك، خذ بعين الاعتبار المثال التالي لإرشادك:

مثال:

**[00:00:05 - Introduction]**

"Welcome to [Company Name], your new home for growth and innovation."

**[00:00:15 - Company Overview]**

"Founded in 2001, we've risen to challenges and celebrated victories, always striving for excellence."

**[00:00:30 - Team Introductions]**

"Meet your team, a group of dedicated professionals who will support you on this exciting journey."

**[00:00:45 - Role Expectations]**

"Your role is vital. As a [Job Title], you'll contribute to our mission with your unique skills."

**[00:01:00 - Procedures and Policies]**

"Let's walk through the key policies that keep our workplace safe, inclusive, and productive."

**[00:01:15 - Resources and Support]**

"Discover the resources at your disposal, from learning platforms to wellness programs."

**[00:01:30 - Conclusion]**

"We're thrilled to have you on board. Together, we'll achieve greatness. Welcome to the team!"

الخطوة 8: إنشاء لوحة عمل

من خلال تحويل النص البرمجي إلى خطة مرئية، توضح لوحة العمل كل مشهد، مما يوفر مرجعًا مرئيًا لفريق الإنتاج. ارسم أو حدد صورًا لكل جزء من النص، مع ملاحظة زوايا الكاميرا وحركاتها لتحسين سرد القصص. تجمع لوحة العمل بين المرئيات والنص النصي، مما يسمح بمراجعة شاملة لكيفية تطور الفيديو. إنها أداة للتصور والمراجعة، مما يضمن أن المنتج النهائي متماسك ومؤثر.

مثال:

Frame	Visual Description	Script Text
1	Logo animation with upbeat music.	[00:00:05] "Welcome to [Company Name], your new home for growth and innovation."
2	Montage of company milestones.	[00:00:15] "Founded in 2001, we've risen to challenges and celebrated victories..."
3	Team members waving to the camera.	[00:00:30] "Meet your team, a group of dedicated professionals..."
4	Animated chart showing job impact.	[00:00:45] "Your role is vital. As a [Job Title], you'll contribute to our mission..."
5	Infographic highlighting company policies.	[00:01:00] "Let's walk through the key policies that keep our workplace safe..."
6	Virtual tour of the online resource portal.	[00:01:15] "Discover the resources at your disposal, from learning platforms to wellness programs."
7	The team gathered, applauding the new hire.	[00:01:30] "We're thrilled to have you on board. Together, we'll achieve greatness..."

الخطوة 9: المراجعة النهائية والمراجعات

A review of a document with a checkmark to indicate it has been reviewed

يعد إجراء المراجعة النهائية وإجراء المراجعات اللازمة على نص الفيديو الخاص بالإعداد خطوة حاسمة في عملية كتابة السيناريو. هذه هي فرصتك للتأكد من أن كل سطر وكل إشارة مرئية وكل كلمة منطوقة تتوافق تمامًا مع قيم شركتك والأهداف التي حددتها لتجربة الإعداد. فيما يلي دليل موجز حول كيفية تنفيذ هذا التلميع النهائي:

مراجعة البرنامج النصي مقابل الأهداف: أعد النظر في أهدافك الأولية وتأكد من أن البرنامج النصي يلبي جميع الأهداف التي حددتها لفيديو الإعداد. تحقق مما إذا كانت الرسالة الأساسية واضحة، وأن ثقافة الشركة ممثلة بدقة.

احصل على موافقة أصحاب المصلحة: شارك النص مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في الشركة للحصول على موافقتهم. قد يشمل ذلك رؤساء الأقسام وممثلي الموارد البشرية وحتى عينة من التعيينات الجديدة المحتملة من منظور جديد.

تحقق من التدفق والسرعة: اقرأ النص للتأكد من تقديم المعلومات بترتيب منطقي والحفاظ على وتيرة جذابة. اضبط توقيت الأقسام إذا لزم الأمر للسماح بامتصاص أفضل للمادة.

ضمان الوضوح والإيجاز: ابحث عن أي أقسام قد تكون معقدة جدًا أو شديدة الكلمات وقم بتبسيطها. يجب أن يكون البرنامج النصي متاحًا لجميع الموظفين الجدد، بغض النظر عن خلفيتهم.

دمج الأوصاف المرئية: تأكد من أن الإشارات المرئية موصوفة بدقة وستدعم السرد بشكل فعال. يجب أن تكمل المرئيات النص البرمجي ولا تشتت الانتباه عن الرسائل الرئيسية.

وضع اللمسات الأخيرة على التوجيهات الفنية: تأكد من أن جميع التوجيهات الفنية لفريق إنتاج الفيديو واضحة. يتضمن ذلك زوايا الكاميرا والإشارات الصوتية والتحولات.

مع اكتمال المراجعة النهائية وتلميع النص، أنت الآن جاهز للانتقال إلى مرحلة الإنتاج. سيكون هذا البرنامج النصي بمثابة مخطط لفيديو الإعداد الذي لا يرحب فقط بالموظفين الجدد ولكن أيضًا يغمرهم في ثقافة وتوقعات شركتك. إنها الخطوة الأولى في تعزيز قوة عاملة منتجة ومشتركة ومستنيرة من شأنها أن تدفع شركتك إلى الأمام. مرحبًا بك في المرحلة النهائية من صياغة تجربة تأهيل استثنائية.

نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها والمشكلات الشائعة

A woman presenting her issue and a tech trying to troubleshoot it

حتى نصوص الفيديو الأكثر إعدادًا بعناية يمكن أن تواجه بعض العقبات. في ما يلي سؤال وجواب مباشر لمساعدتك في التغلب على بعض تحديات كتابة السيناريو الشائعة:

Q: My script is too long and I'm concerned it'll bore the audience. What should I do? A: It's important to be concise. Review each section and ask yourself if the information is essential for a new hire's first day. If not, consider shortening or removing it. Aim for a script that's informative but not overwhelming.

Q: The script doesn't quite reflect our company culture. How can I adjust it? A: Reflect on what makes your company unique and infuse those elements into the script. If your company is known for being innovative, use language that conveys creativity and forward-thinking. For a more traditional firm, maintain a tone that's professional yet welcoming.

Q: The script seems informative but not very engaging. How can I improve it? A: Engagement is key in onboarding videos. Try incorporating questions that encourage new hires to think about how they'll fit into the company. You can also include brief success stories or testimonials from current employees to add a personal touch and make the content more relatable. >

نصائح وحيل إضافية

ينطوي إنشاء نص فيديو خاص بالإدماج يلقى صدى لدى الموظفين الجدد على أكثر من مجرد نقل المعلومات - بل يتعلق بإجراء اتصال. فيما يلي بعض النصائح الإضافية لرفع مستوى البرنامج النصي الخاص بك:

استخدم رواية القصص: اجذب الموظفين الجدد بسرد ينسج النص. شارك الحكايات حول معالم الشركة أو قصص النجاح التي توضح قيم الشركة في العمل.
قم بتضمين الشهادات: يمكن للشهادات الشخصية من الموظفين الحاليين أن تضيف الأصالة والارتباط إلى الفيديو. حدد عروض الأسعار التي تعكس الخبرات المتنوعة وتسلط الضوء على البيئة الداعمة للشركة.
دعوة للعمل: قم بإنهاء الفيديو بخطوات واضحة وقابلة للتنفيذ. شجع الموظفين الجدد على استكشاف المزيد، سواء كان ذلك من خلال إعداد ملفاتهم الشخصية على الشبكة الداخلية للشركة أو جدولة اللقاءات والترحيب مع فرقهم.
إمكانية الوصول: تأكد من أن الفيديو الخاص بك شامل من خلال توفير ترجمات أو تسميات توضيحية مغلقة. لا يساعد هذا الأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع فحسب، بل يساعد أيضًا على فهم المتحدثين بلغة غير أصلية.

تحقيق الوضوح في المحتوى الداخلي؟

يتعلق تجميع نص فيديو الإعداد بشكل أساسي بالتواصل - تقديم المعلومات الضرورية للموظفين الجدد بطريقة واضحة ويمكن الوصول إليها. يكمن المفتاح في الوضوح - توصيل رسالتك بطريقة مباشرة تتماشى مع روح الترحيب لشركتك. ركز على المعلومات الأساسية وتجنب التفاصيل الخارجية التي يمكن أن تضعف الرسالة. يجب أن يعمل البرنامج النصي النهائي ليس فقط كمصدر للمعلومات ولكن أيضًا كأداة تنقل للموظفين الجدد لفهم بيئتهم الجديدة. من خلال نص الإعداد الموجز والذي يتم توصيله بشكل فعال، سيشعر أعضاء الفريق الجدد بالاستعداد والثقة عند شروعهم في رحلة العمل مع شركتك.